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Wir suchen DICH, zum sofortigen Eintritt

MITARBEITER:IN FÜR OFFICE MANAGEMENT & CUSTOMER CARE (m/w/d)

Standort: 9560 Feldkirchen Umfang: Teilzeit (25-35 Stunden/Woche)

Über uns: Die Gusta Garden GmbH steht für innovatives Urban Gardening. Mit unseren Produkten ermöglichen wir es Menschen weltweit, auch auf kleinem Raum zu gärtnern. Wir sind ein kompaktes Team von 4-5 Personen. Um weiter wachsen zu können, suchen wir eine vertrauensvolle Person, die unsere internen Strukturen pflegt und unsere Kunden betreut.

Deine Rolle: Organisationstalent und Lösungsfinder/in. In dieser Position arbeitest du direkt der Geschäftsführung zu und sorgst dafür,
dass das operative Tagesgeschäft reibungslos läuft. Du bist das
organisatorische Rückgrat unseres Büros und gleichzeitig die freundliche Stimme für unsere Kunden.

Deine Aufgabenbereiche:

1. Kundenbetreuung & B2C-Abwicklung

• Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Endkunden (B2C) per Telefon und E-Mail.
• Du bearbeitest Anfragen kompetent und freundlich – egal ob es um Produktinfos, Bestellungen oder Retouren geht.
• Du steuerst die Auftragsabwicklung und koordinierst dich bei Bedarf mit unseren Logistikpartnern.

2. Office Management & Vorbereitende Buchhaltung

• Du sorgst für digitale Ordnung. Du pflegst und archivierst Dokumente in unseren Systemen (Slack, Monday, HubSpot).
• Du bereitest die Buchhaltung für den Steuerberater vor: Dazu gehört das Sammeln und digitale Ablegen von Belegen, die Prüfung von Zahlungseingängen sowie das Vorbereiten von Überweisungen. Hinweis: Du musst nicht selbst buchen, sondern arbeitest sorgfältig zu.

3. Assistenz & Operatives

• Du unterstützt den Geschäftsführer im Tagesgeschäft und hältst ihm den Rücken frei.
• Du behältst den Überblick über laufende Projekte und Fristen.

Das bringst du mit:

• Ausbildung & Erfahrung: Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss. Auch Quereinsteiger mit Organisationstalent und Lebenserfahrung sind herzlich willkommen. Wir suchen nach Einstellung und Persönlichkeit ("Attitude over Skill").
• Digitale Kompetenz: Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt. Die Einarbeitung in neue Software-Tools (wie Monday oder HubSpot) fällt dir leicht und bereitet dir keine Sorgen.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und siehst Arbeit, die erledigt werden muss. Auch wenn es in der Hauptsaison (Frühjahr) mal turbulenter zugeht, bewahrst du die Ruhe.
• Sprachen: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und gut auf Englisch. Jede weitere Sprache ist eine Bereicherung.

Unser Angebot an dich:

• Verantwortung:
  Eine vielseitige Position in einem familiären Unternehmen mit flachen
  Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Flexibilität:
  Wir bieten flexible Arbeitszeiten (nach Absprache zwischen 25 und 35
  Stunden).
• Vergütung:
  Das Bruttogehalt liegt auf Basis Vollzeit (38,5h) zwischen 2.100 € und
  2.300 € monatlich, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung ist
  eine Überbezahlung möglich.

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir legen weniger Wert auf komplexe Anschreiben, sondern mehr darauf, wer du bist und wie du arbeitest. Wenn du Lust hast, Ordnung und Serviceorientierung in ein kreatives Umfeld zu bringen, freuen wir uns auf deine Nachricht.

Bitte sende deine Unterlagen direkt an unseren Mitarbeiter Alexander Mann: am@gustagarden.com

Gusta Garden GmbH 9560 Feldkirchen www.gustagarden.com

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We will of course be happy to get in touch with you!